Predpokladaný termín uvádzame pri každej položke, avšak nie je 100%.

U každého produktu priebežne aktualizujeme predpokladaný termín expedície.

Doba dodania závisí od viacerých faktorov, ako je dostupnosť produktu na sklade, spôsob doručenia aj miesto dodania. Vždy sa snažíme, aby bola objednávka doručená v čo možno najkratšom termíne. Sme schopní sa prispôsobiť aj prianiu na individuálnu požiadavku na termín doručenia. Koncom roka sa doba môže predlžovať vzhľadom na väčší dopyt.

U skladových produktov je obvyklá doba dodania 2-5 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

Pri produktoch, ktoré sú na objednávku alebo majú špecifické logistické podmienky, môže byť doba dodania dlhšia. Ak chcete overiť aktuálny stav objednávky, neváhajte sa na nás obrátiť.

Doprava pred dom po celej SR :

• pri objednávke do 1500,- € : - 290,-€ doprava, balné a manipulačný poplatok
• pri objednávke od 1500 - 5000,- €: - 390,-€ doprava, balné a manipulačný poplatok
• pri objednávke nad 5000,- €: - 590,- doprava, balné a manipulačný poplatok
• ZADARMO osobný odber v Ostrave Hrabovej (areál Tajga po predchádzajúcej dohode 774 829 868)

Dobierka pri platbe v hotovosti je 50 kč 

Dobierka - Zadarmo:

             kartou on-line

             platba prevodom

             splátkový predaj

 

• Doplňujúce informácie: Doprava je na uvedenú adresu (na území Slovenskej republiky) v rámci objednávky, k prvým dverám (ak ide o väčší či ťažší tovar a vodič si nebude môcť sám pomôcť, môže požiadať o pomoc s odnesením k dverám), nie je v nej zahrnutý výnos do bytov či nosenie po domoch).
• Vodič môže pomôcť, po vzájomnej individuálnej dohode na primeranom ohodnotení, podľa povahy tovaru a miestnych dispozícií s odnesením, pokiaľ ho pomoc s odnesením výraznejšie nezdrží.
• Možnosť pomoci s vynášaním nie je možná v prípade, keď si nie je schopná poradiť jedna osoba, vzhľadom na miestne dispozície a ťažký či objemný tovar (všeobecne ťažké či veľké balíky, sedačky, rohovky). V tomto prípade výnos musí byť individuálne dohodnutý pri objednávke písomne (nie až pri dovoze tovaru na adresu klienta).
• V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

 

V prípade otázok píšte alebo volajte, radi vám vyjdeme v ústrety a pomôžeme.

Ohľadom doručenia sa s Vami vopred telefonicky spojíme. Voláme 1-3 dni vopred, pre vychystanie prevzatia, vrátane orientačného času príchodu (väčšinou ide o cca 2 hodinové časové okno, do ktorého by sa vodič s príchodom mal zmestiť: avšak neovplyvníme dopravnú situáciu na cestách, počasie ani časy prevzatia klientov pred Vašou objednávkou). Potom ešte volá v daný deň samotný vodič z predchádzajúcej zastávky cca 15-60 minút pred príchodom na Vami zadanú adresu.   

 95% objednávok si vozíme vlastnými dodávkovými autami a vodičom. 

Deň a čas doručenia určuje predávajúci, prípadne prepravná spoločnosť. Vašim požiadavkám sa však snažíme vyjsť maximálne v ústrety a zohľadniť ich pri plánovaní dopravy.

Bližšie informácie nájdete v "Obchodných podmienkach".

Aby sme Vám uľahčili nákup aj v náročnejšom finančnom období, ponúkame možnosť zakúpiť nábytok na splátky prostredníctvom finančnej spoločnosti Home Credit.

Pre využitie tejto možnosti je nutné vytvoriť objednávku na našom e-shope a zadať formu úhrady:"Homecredit - na splátky".

Následne vás naše stránky prevedú schvaľovacím procesom. Všetko je jednoduché a intuitívne.

Požičáme vám na nákup u nás na čokoľvek si budete priať. Záleží len na vás, či si zaobstaráte napríklad novú kuchyňu, luxusnú sedačku do obývačky alebo napríklad vybavenie detskej izby.

Z kapacitných dôvodov bohužiaľ montáž ani výnos oficiálne neponúkame v rámci nášho eshopu. Väčšina čalúneného nábytku je však dodávaná už vopred zmontovaná a montáž teda nie je nijako zložitá, jednotlivé časti stačí spojiť k sebe. U "pevného nábytku", ten býva vo väčšine prípadov v demonte.

V cene dopravy nie je zahrnutý výnos do bytov či nosenie po domoch ani montáž.

Vodič Vám môže pomôcť, po vzájomnej individuálnej dohode na jeho primeranom ohodnotení, podľa povahy tovaru a miestnych dispozícií. Možnosť pomoci s výnosom nie je možná v prípade, keď si nie je schopná poradiť jedna osoba, v tomto prípade náš vodič, vzhľadom na miestne dispozície a ťažký či objemný tovar (všeobecne ťažké či veľké balíky, sedačky, rohovky). V tomto prípade výnos musí byť individuálne dohodnutý pri objednávke písomne vopred alebo doplnením do poznámky pri objednávke (nie, až pri dovoze tovaru na adresu klienta)

V prípade vážneho záujmu o výnos a montáž, pre vás môžeme tiež osloviť externú sťahovaciu firmu a vytvoriť nezáväznú cenovú ponuku. 

 

V prípade otázok alebo želaní nám zavolajte alebo napíšte

Je mnoho variant, ako u nás zaplatiť za nákup. Vyberte si tú, ktorá vám vyhovuje najviac:

• dobierka - Za tovar zaplatíte až pri jeho prevzatí vodičovi prepravnej spoločnosti alebo našim firemným vodičom. Prosíme mať pripravenú hotovosť.
• bankovým prevodom - Po odoslaní objednávky do emailu obdržíte pokyny k platbe bankovým prevodom. Tovar vám vodič môže odovzdať až po pripísaní sumy na náš bankový účet.
• online platba kartou pri zadávaní objednávky - Najrýchlejšia a najpohodlnejšia možnosť platby cez platobnú bránu COMGATE.

Na Slovensku neprevádzkujeme výdajné miesta.

Doručovanie je vo väčšine prípadov realizované našimi dodávkovými vozidlami s našim zamestnancom, alebo prípadne externými prepravnými firmami, poväčšinou GLS.